La mayoría de los problemas de calidad de energía se reportan como otra cosa: un variador que se dispara, un transformador que se calienta, un tomógrafo que interrumpe el estudio, un banco de capacitores que sigue quemando fusibles. El síntoma es real; la causa suele ser invisible porque dura pocos ciclos o se esconde en la forma de onda. Esta guía relaciona los síntomas habituales con sus causas de calidad de energía más comunes y con la medición que confirma o descarta cada una.
Úsela como punto de partida, no como diagnóstico. Varias causas pueden producir el mismo síntoma — y por eso mismo se mide antes de comprar la solución.
Síntoma, causa probable, qué medir
| Síntoma | Causas probables de calidad de energía | Qué medir |
|---|---|---|
| Interruptores, contactores o variadores se disparan sin falla aparente | Huecos de tensión e interrupciones breves, transitorios, corriente de arranque (inrush) | Eventos RMS con captura de forma de onda en el equipo y en la acometida, con marca de tiempo comparada con el registro de disparos. Huecos explicados |
| La línea de producción se detiene unos segundos y vuelve a arrancar | Huecos de tensión por fallas en la red o arranques de motores grandes | Profundidad y duración del hueco, graficadas sobre las curvas ITIC y SEMI F47 |
| Los variadores de frecuencia se disparan por sobretensión en el bus de CC | Transitorios oscilatorios por maniobra de bancos de capacitores, elevaciones | Captura de transitorios con la hora de cada escalón del banco de capacitores. Transitorios explicados |
| El transformador o el neutro se calientan; corriente de neutro alta | Armónicos triples, desequilibrio, sobrecarga | Espectro armónico de corriente por fase y en el neutro, factor K, corrientes de fase |
| Se queman los fusibles del banco de capacitores o los capacitores fallan pronto | Resonancia armónica entre el banco y la red | Armónicos de tensión y corriente con el banco conectado y desconectado. Verificación de resonancia |
| Los motores se calientan o fallan antes de su vida nominal | Desequilibrio de tensión, armónicos, subtensión sostenida | Desequilibrio de secuencia negativa, THD de tensión y RMS en los bornes del motor. Guía de motores |
| Las luces parpadean (flicker) | Fluctuaciones de tensión por soldadoras, hornos de arco, compresores; interarmónicos | Severidad de flicker Pst y Plt, cambios rápidos de tensión, interarmónicos |
| PC, PLC o controladores se bloquean o reinician | Huecos e interrupciones breves, transitorios, tensión neutro-tierra | Eventos RMS con formas de onda, tensión neutro-tierra en el equipo |
| La UPS transfiere a batería una y otra vez | Huecos en la entrada, desviación de frecuencia con generador, distorsión alta en la entrada | Eventos de tensión, frecuencia y THD en la entrada de la UPS. Guía de UPS |
| Fuentes, drivers LED y electrónica fallan pronto | Transitorios, sobretensión sostenida, factor de cresta alto | Transitorios, niveles RMS de larga duración, factor de cresta |
| Errores en resonancia magnética, tomografía o rayos X y estudios interrumpidos | Huecos, transitorios, problemas de puesta a tierra | Eventos con formas de onda en el alimentador del equipo de imagen, corriente de tierra y resistencia de puesta a tierra. Guía de imagenología hospitalaria |
| Los diferenciales se disparan sin falla evidente | Fuga a tierra por filtros y aislamiento degradado, armónicos | Tendencia de la corriente de fuga durante días, contenido armónico |
| Recargos por bajo factor de potencia en la factura eléctrica | Factor de potencia de desplazamiento bajo, armónicos que reducen el factor de potencia real | Factor de potencia real y de desplazamiento, kVAr, THD de corriente. Armónicos y factor de potencia |
| Cables o barras se sobrecalientan con carga normal | Corrientes armónicas, desequilibrio | Corriente RMS y armónica por fase y en el neutro, desequilibrio |
Dónde medir
Mida en dos puntos si puede: en el equipo que falla y en la acometida principal. Si un evento aparece en ambos, vino de la red. Si aparece solo en el equipo, se generó dentro de la instalación — por una carga vecina, una conexión floja o el propio equipo. Esa única comparación resuelve la mayoría de las discusiones entre una instalación y su compañía eléctrica.
Durante cuánto tiempo medir
Al menos una semana completa, porque las cargas siguen un ciclo semanal y la EN 50160 evalúa el cumplimiento con una semana de valores de 10 minutos. Los problemas intermitentes — el disparo que ocurre dos veces al mes — necesitan más tiempo, y ahí es donde un monitor permanente supera a un estudio portátil. El evento que importa suele ser el que ocurre después de que se retiró el analizador.
Errores que ocultan la causa
- Solo datos promediados. Un promedio de un minuto no puede mostrar un hueco de 100 ms. Necesita captura de eventos con la forma de onda.
- Medir después del evento. Una lectura sana hoy no dice nada del martes pasado.
- Ningún vínculo de tiempo con el equipo. Sin marcas de tiempo coincidentes no puede probar que un hueco causó un disparo.
- Un solo punto de medición. Ve que la tensión cayó, pero no de dónde vino.
- Ignorar la puesta a tierra. Las fallas de puesta a tierra aparecen como disparos indeseados y errores de equipos, no como un problema de tensión.
Cómo ayuda Inspector
Inspector clasifica huecos, elevaciones, interrupciones, transitorios y cambios rápidos de tensión con los métodos de la IEC 61000-4-30, guarda cinco ciclos de forma de onda antes y después de cada evento y registra de forma continua armónicos, flicker, desequilibrio y factor de potencia. El Inspector V4 también mide la corriente de tierra y la resistencia de puesta a tierra, así que una falla de tierra aparece en la misma línea de tiempo que el evento de tensión. Las alertas llegan al equipo por SMS, correo o app.
¿No sabe qué instrumento sirve para su problema? Use el selector de modelo, busque un término en el glosario de calidad de energíao describa el síntoma a un ingeniero.
